Неправильно оформленная отсрочка оплаты микрокредита привела к начислению штрафов - что делать?
Вопрос №17338950
из г. Москва
опубликован 10.05.2020, 20:11
опубликован 10.05.2020, 20:11
Мной был взят микрокредит в езаем в размере 10000 р. 4.05 был последний день платежа, всей суммы у меня не было, я зашла в личный кабинет в езаем, было написано отложить платеж на 20 дней 2090 рублей и отложить платеж на 30 дней 3135 р. я через терминал оплатила 2100 рублей, мне сразу пришло смс от езаем-платеж получен. 9 мая мне дозвонился *досудебный пристав* и сказал что у меня просрочка и мне начисляется штраф каждый день, я сказала что оплатила, но он сказал что я должна была позвонить в езаем и сказать что это оплата отсрочки, а так это не считается, на что я начала возмущаться, на что он сказал ну и пусть тогда у вас проценты капают. Звоня им не могу дождаться. Ответа оператора. Какой выход? Ведь они знают, что это деньги за отсрочку были заплачены, но проценты продолжают расти.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, необходимо ознакомиться с договором, который вы заключили с организацией.
10.05.2020, 20:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность начисления процентов на кредитную карту без письменного договора - возможность подачи иска на банк
Пропущенные звонки от конторы экспресс займ - мошенничество или ошибка? Вопрос превышающих процентов по займу
Тогда, по-вашему мнению, мне должны были продлить отсрочку сразу после перевода в другой вуз?
Произошла ошибка при погашении кредита во Восточном банке - начислен штраф, несмотря на своевременный платеж.
Вопрос о возможности уменьшения суммы платежа за просрочку телефона в кредит в МТС-Банке
Проблемы с выплатой кредита - как предотвратить разглашение информации и разобраться с начислением штрафов
Подскажите пожалуйста, кто должен оплачивать эти задолжности?
Банк Западный ушел из бизнеса, но требуют 600000 тысяч со старого кредита в 260000 тысяч.
Проблемы с поступлением денег на счет после оплаты кредита через терминал - Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут