В конце он мне предложил сдать телефон на проверку и что я буду ждать ответ месяц.
Вопрос №1733982
из г. Дзержинск
опубликован 24.05.2012, 13:23
опубликован 24.05.2012, 13:23
Купила сотовый телефон 3 дня назад, покупала телефон ребенку не дорогой за 2000 р. продавец очень хорошо о нем отзывался, ну мы и взяли. Когда пришли домой ребенок стал закачивать туда песни и видео, и оказалось что он их не читает, хотя в описании написано что он поддерживает MP3 и MP4. когда пришла обратно в магазин и сказала об этом продавцу он мне ответил а что вы хотели от дешевого телефона, я ему сказала что в инструкции написано и вы мне говорили что в нем эти функции есть. Он мне ответил мало что там может быть написано. В конце он мне предложил сдать телефон на проверку и что я буду ждать ответ месяц. Подскажите пож. как мне его грамотно вернуть обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, я Вам посоветую следующее. Напишите претензию в адрес магазина о недостатке в товаре с требованием возврата денег.
24.05.2012, 13:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с воспроизведением музыки на MAXVI C7 - что делать?
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Проблема с функциями нового мобильного телефона - отказ продавцов в возврате
Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона.
Отказ магазина от возврата сотового телефона с заводским браком - правомерность и способы борьбы
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Требование возврата денег за телефон, приобретенный в Евросети, после неудовлетворительной проверки качества
Купил сотовый телефон Циврограде 08,11,14 функции телефона не соответствуют информации продавца хотел вернуть не хотят как быть.
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут