В конце он мне предложил сдать телефон на проверку и что я буду ждать ответ месяц.
Вопрос №1733982
из г. Дзержинск
опубликован 24.05.2012, 13:23
опубликован 24.05.2012, 13:23
Купила сотовый телефон 3 дня назад, покупала телефон ребенку не дорогой за 2000 р. продавец очень хорошо о нем отзывался, ну мы и взяли. Когда пришли домой ребенок стал закачивать туда песни и видео, и оказалось что он их не читает, хотя в описании написано что он поддерживает MP3 и MP4. когда пришла обратно в магазин и сказала об этом продавцу он мне ответил а что вы хотели от дешевого телефона, я ему сказала что в инструкции написано и вы мне говорили что в нем эти функции есть. Он мне ответил мало что там может быть написано. В конце он мне предложил сдать телефон на проверку и что я буду ждать ответ месяц. Подскажите пож. как мне его грамотно вернуть обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, я Вам посоветую следующее. Напишите претензию в адрес магазина о недостатке в товаре с требованием возврата денег.
24.05.2012, 13:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 704
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 985
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с воспроизведением музыки на MAXVI C7 - что делать?
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Проблема с функциями нового мобильного телефона - отказ продавцов в возврате
Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона.
Отказ магазина от возврата сотового телефона с заводским браком - правомерность и способы борьбы
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Требование возврата денег за телефон, приобретенный в Евросети, после неудовлетворительной проверки качества
Купил сотовый телефон Циврограде 08,11,14 функции телефона не соответствуют информации продавца хотел вернуть не хотят как быть.
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут