Проблема с функциями нового мобильного телефона - отказ продавцов в возврате
Вопрос №5407477
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.11.2014, 13:15
опубликован 18.11.2014, 13:15
Скажите пожалуйста, я купила телефон мобильный, при покупке спрашивала у продавца, про определенные функции, продавцы уверили, что есть эти функции, но придя домой, разобравшись в телефоне, поняла, что такие фукции этот тел не поддерживает, и для работы нужен другой формат, песен и фотографий. Я пришла в магазин, с чеком, и телефоном, но вернуть телефон мне отказали, сказали он же рабочий, не испорчен. Предложили обратиться к старшему продавцу. Стоит ли мне это делать, или вернуть у меня уже не получится и придется покупать еще один, а этот выбросить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, Вы вернете телефон, а Вам вернут ден.средства. Если в добровольном порядке не захотят, пишите претензию.
18.11.2014, 13:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с кнопочным телефоном - маленький шрифт и отсутствие функций для увеличения – отказ магазина в возврате денег.
Неприятный случай в магазине сотовых телефонов - купила телефон с другой функцией, чем просила
Почему мне отказывают в возврате мобильного телефона, не соответствующего заявленным функциям?
Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона.
Отсутствие функции NFC в смартфоне - возможность возврата и возврата денег
Что теперь можно сделать, возможно ли потребовать от продавца возврата денег?
Отказ в замене или возврате мобильного телефона с плохо видимым шрифтом - что предпринять?
Проблема с динамиком в кнопочном мобильном телефоне - возможность замены от продавца
Как вернуть мобильный телефон, который не соответствует моим требованиям, в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут