Можно ли не забирать с почты заказанный товар?
опубликован 12.05.2020, 11:13
Добрый день! Да, Если Вы заказали товар в интернет-магазине, то Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день Оксана! Да согласно законодательства Вы имеете право отказаться от товара, если не использовали его!
Здравствуйте.
Можете. В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отказаться от заказанного товара после прочтения негативных отзывов и избежать нежелательных давлений со стороны продавца?
Отзывы о товаре под предостережением - возможно ли не забрать заказанный товар?
Опасность онлайн-мошенничества - история о маме, заказавшей чудо-таблетки
Заказала товар на почте, пришло смс забрать товар течение 3 дней, но на почте нет товара, угрожают судом, что делать?
Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?
Заказала товар на почту, сказали то что надо обязательно забрать и оплатить, могу Ли я его не забирать и не оплачивать?
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Что произойдет, если я не заберу и не оплачу заказ Шоколад слим?
Через интернет-магазин заказал товар, но после понял что это машенники, могу ли я отказаться от товара по приходу его на почту.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут