Заказала товар на почту, сказали то что надо обязательно забрать и оплатить, могу Ли я его не забирать и не оплачивать?
опубликован 04.03.2020, 12:03
Добрый день! Да, можете не забирать и не оплачивать.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Конечно же имеете полное право как потребитель не оплачивать и не забирать товар.
Здравствуйте Наталья, конечно можете, это ваше право, а не обязанность.
Здравствуйте.
Можете не забирать и не оплачивать.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопросы о невозможности забрать товар с почты и возможных последствий
Как отказаться от заказанного товара после прочтения негативных отзывов и избежать нежелательных давлений со стороны продавца?
Уточнение заказа и запись разговора - могу ли я не забирать товар?
Вопрос относительно выдачи оплаченных товаров при отказе от получения заказа
Как оплатить почтовые расходы и избежать возможных юридических проблем при отказе от получения товара в интернет-магазине
Недовольство клиента из-за отправки товара без согласования и отсутствия денег для получения
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Последствия невыбора неоплаченной посылки из почты - угрозы и возможные судебные действия
Не забирала посылку из интернет магазина и получила предупреждение о штрафе - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут