Ноутбук перегорел после диагностики - как вернуть его и избежать доплаты в 6900 рублей?

Вопрос №17346528 из г. Омск
опубликован 12.05.2020, 15:20

Сдала ноутбук на диагностику

04.05 (стоимость диагностики озвучили 1500 и оплата сразу, оплатила), 08.05 позвонили сказали, что перегорели в нем всё. Можете прийти забрать. Пришла забрать мне сказали, что нужно доплатить 6900. (Ноутбук в не рабочем состоянии) спросила за что, отвечают за диагностику и ноутбук не отдают. Что делать? Написала заявление в полицию, но судя по всему ждать от полиции помощи нет.

Куда можно обратиться и вернуть свой ноутбук.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно написать в прокуратуру, в Роспотребнадзор, т.к. налицо либо навязывание услуги, либо вымогательство, а также незаконное удержание Вашего имущества. Кроме того, рекомендую, активно участвовать в рассмотрении Вашего заявления полицией, т.е. найти сотрудника, которому оно поручено, и очень настойчиво интересоваться у него как идет проверка заявления и что он установил, какие меры предпринял. Обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела, если такой будет вынесен.

12.05.2020, 15:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вы уже оплатили диагностику, поэтому платить больше не нужно, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат и взыскание неустойки.

12.05.2020, 15:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Юридические услуги в Омск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских