Возможность вернуть деньги за отмененный выпускной квест в Форт Боярд - права потребителей и юридические аспекты
Вопрос №17349519
из г. Владивосток
опубликован 13.05.2020, 05:55
опубликован 13.05.2020, 05:55
Здравствуте!
Подскажите, пожалуйста, если на выпускной для 4 класса мы забронировали квест в Форт Боярд, путём оплаты суммы бронирования - 5000 руб., но случилась вся эта ситуация с самоизоляцией и коронавирусом. Эта организация провести праздник по понятным причинам не может, предлагает перенос на лето или сентябрь. Родители нашего класса против переноса даты выпускного, поэтому мы потребовали вернуть сумму бронирования. Не наша же вина, что они не могут оказать услугу на тех условиях, что озвучивались ранее. Проблема в том, что все договорённости были только устными. Номер договора они прислали, но сам договор нет. И сейчас не желают возвращать деньги. С юридической точки зрения кто в этой ситуации прав? И на что мы можем ссылаться, требуя наши деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На статью 32 закона " О защите прав потребителей", согласно которой потребитель имеет право отказаться от заказанной услуги.
13.05.2020, 06:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! Вы имеете право требовать возврата денег ссылаясь на Федеральный закон о защите прав потребителей, поскольку услуга не оказана.
13.05.2020, 06:09
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененный выпускной в связи с форс-мажором?
Проблемы после бронирования квартиры - Как вернуть деньги при неактуальности покупки?
Как отменить бронирование в отеле, если уже перенесли дату?
Возможность возврата денег за услугу бронирования при отказе от подписания договора о передаче прав на недвижимость
На что мы можем рассчитывать, при написании заявления на возврат денег?
Как вернуть полностью деньги за долевое участие при расторжении сделки по вине застройщика?
Непредвиденная болезнь учащихся - требуется возврат полной стоимости выкупленных билетов на Новогодний квест
Отказ от услуги по переносу номера и отказ возврата денег от МТС - как решить данную ситуацию и как составить исковое заявление?
Сетевая организация требует десятикратного увеличения стоимости переноса линии электроснабжения - какие возможности у застройщика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут