Как избежать штрафа за отказ от наложенного платежа в интернет-магазине?
Вопрос №17351178
из г. Москва
опубликован 13.05.2020, 12:53
опубликован 13.05.2020, 12:53
По рекламе в интернете заказал наложенным платежом лекарство. Через 10 минут решил отказаться от заказа, но телефон интернетмагазина оказался недоступным. Через 7 дней посылка пришла на почту, но я её не беру. После напоминаний мне стали приходить СМСки, что якобы по закону могут по суду взыскать с меня огромный ущерб 12000 руб. На мои попытки к ним дозвониться их телефон оказывается недосупным. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы можете вообще не получать посылку, она просто вернётся обратно адресату и проблемы исчерпаны. А подавать на почтовые расходы иск в суд они точно не станут.
Покупка товара через интернет-магазин относится к дистанционной торговле и регулируется статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
пункт 4:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Система ГАРАНТ: base.garant.ru/10106035/2/#block_261#ixzz4OwMBZrHR
Не обращайте внимание на эти бессмысленные угрозы...
Желаю удачи. В.
13.05.2020, 13:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Врут они. Вы в любой момент можете отказаться от выкупа посылки. Максимум заплатите почтовые расходы - 200 или 300 рублей.
С уважение.
13.05.2020, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
5
13 919
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мужу грозит пеня за невыкупленную посылку с лекарствами
Как отказаться от заказа лекарств, оформленного через интернет и полученного почтой, если продавец недоступен
Проблема с заказанным товаром - получена посылка с недорогим товаром, не соответствующим моему заказу
Как защитить свои права при отказе от посылки на почте и угрозах продавца?
Обманут в интернет-магазине - Как наказать отправителя за получение безделушки вместо заказанного телефона?
Проблема с отменой заказа наложенным платежом - возможно ли не выкупать посылку?
Получение реплики смартфона по почте - отказ от получения посылки и угрозы судебного преследования – что делать?
Что делать, если после оплаты запчастей онлайн сайт стал недоступен?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут