Возврат денежных средств за тур в Турцию на май 2020 - какую сумму получим и какие сроки вернут деньги туроператоры?
Вопрос №17352061
из г. Москва
опубликован 13.05.2020, 15:16
опубликован 13.05.2020, 15:16
Купили тур в Турцию на май 2020 г. за 755 евро, платили в рублях двумя частями по курсу на момент оплаты. Сейчас хотим вернуть деньги в связи с невозможностью туроператора предоставить данные услуги.
Вопрос: Какую сумму мы должны получить, ту что уплатили по чекам или сумму в рублях по курсу на момент подачи заявления на возврат средств?
В какие сроки туроператор обязан вернуть деньги за тур?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к Туроператору претензией и требовать возврата суммы по уплаченным чекам, так как тур реализовать не представляется возможным.
Чтоб произошел возврат денежных средств в претензии сделайте ссылки на статьи Гражданского кодекса, Закон о защите прав потребителей Закон об основах туристкой деятельности.
13.05.2020, 15:24
Оценка автора вопроса:
Вы не ответили на вопрос, 1.почему я не могу вернуть деньги в рублях по курсу как и платил;
2. в течении какого срока туроператор обязан вернуть деньги
2. в течении какого срока туроператор обязан вернуть деньги
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 097
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Как правильно подать заявление в суд на туроператора за возврат денег за отменённую путевку?
Возможность выигрыша суда против турагентства при разорении туроператора - анализ обязанностей и договорных условий
Аннулированный тур в Индонезию - как вернуть деньги и какие документы отправлять туроператору?
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут