Возврат денежных средств за тур в Турцию на май 2020 - какую сумму получим и какие сроки вернут деньги туроператоры?
Вопрос №17352061
из г. Москва
опубликован 13.05.2020, 15:16
опубликован 13.05.2020, 15:16
Купили тур в Турцию на май 2020 г. за 755 евро, платили в рублях двумя частями по курсу на момент оплаты. Сейчас хотим вернуть деньги в связи с невозможностью туроператора предоставить данные услуги.
Вопрос: Какую сумму мы должны получить, ту что уплатили по чекам или сумму в рублях по курсу на момент подачи заявления на возврат средств?
В какие сроки туроператор обязан вернуть деньги за тур?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к Туроператору претензией и требовать возврата суммы по уплаченным чекам, так как тур реализовать не представляется возможным.
Чтоб произошел возврат денежных средств в претензии сделайте ссылки на статьи Гражданского кодекса, Закон о защите прав потребителей Закон об основах туристкой деятельности.
13.05.2020, 15:24
Оценка автора вопроса:
Вы не ответили на вопрос, 1.почему я не могу вернуть деньги в рублях по курсу как и платил;
2. в течении какого срока туроператор обязан вернуть деньги
2. в течении какого срока туроператор обязан вернуть деньги
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Как правильно подать заявление в суд на туроператора за возврат денег за отменённую путевку?
Возможность выигрыша суда против турагентства при разорении туроператора - анализ обязанностей и договорных условий
Аннулированный тур в Индонезию - как вернуть деньги и какие документы отправлять туроператору?
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут