Проблемы с выплатой зарплаты - как выйти на вышестоящее руководство и решить вопрос?
опубликован 17.05.2020, 14:18
Работал в апреле месяце курьером в Яндекс Еда, оформлен как самозанятой, зарплата поступала каждую неделю. С 30 апреля зарплата перестала приходить, писал в поддержку, обращался в офис, на все был один ответ, ожидайте, средства должны придти. Через две недели задержки вдруг выяснилось, что у меня якобы были указаны неправильные реквизиты, хотя в распечатанном договоре реквизиты были верны и до 30 апреля деньги приходили вовремя. 14 мая попросили приехать в офис, чтобы обновить реквизиты, приехал, обновил, сказали ожидайте, средства должны поступить. На просьбу предоставить платежный документ подтверждающий, что мне перевели средства и они должны поступить, сотрудники начали отнекиваться и говорить, что они не бухгалтерия они только передали в бухгалтерию реквизиты и переводами они не занимаются, на просьбу пригласить руководителя офиса, для обсуждения данной проблемы, сказали, что его нет и когда он будет им неизвестно, связаться с ним тоже они не могут. Как мне выйти на вышестоящее руководство для урегулирования этого вопроса? Рядовые сотрудники повторяют только заученные фразы и не имеют никаких полномочий. Могу ли я вызвать полицию в офис по факту задержки зарплаты и уже с сотрудниками полиции выйти на руководителя?
Добрый день, Максим.
Полиция Вам здесь вряд ли поможет, потому что Ваш спор вытекает из гражданско-правовых отношений.
Посмотрите Ваш договор с Яндекс. Еда. Возможно, там есть отдельный раздел, устанавливающий претензионный порядок разрешения споров. На основании него напишите в адрес Яндекс. Еда претензию с требованием о выплате денежных средств по оказанным услугам доставки еды и приложите к ней копии документов, подтверждающих доставку еды потребителям (распечатку принятых заказов, копии накладных и т.д.).
Если Вам откажут в перечислении денег, либо по истечении срока ответа на претензию их не перечислят, обращайтесь в суд.
С уважением, Мусорин Алексей.
Буду признателен за оценку моей консультации. Ваше мнение очень важно для меня. Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 56 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как получить оплату за больничный после отказа бухгалтерии в его обработке?
Исполнительный лист и удержание зарплаты - проблемы бухгалтерии
Новый ген. директор немецкой компании удерживает премию и снижает зарплату без уведомления - что делать?
Отсутствует оплата больничного и зарплаты - как поступить и куда обратиться?
Как получить остаток денег по страховкам после продажи автомобиля
Опоздание с переводом алиментов - роль пристава и возможности бухгалтерии
Когда ему было предложено приехать за ее получением, он отказался.
Задержка выплат декретных - Как и куда отправить жалобу на работу ГО и законно ли такое?
Задержка выплаты алиментов - причины и возможные решения.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут