Опасности онлайн-заказов - как от зачисления в чёрный список и судебных исков избавиться

Вопрос №17378098 из г. Москва
опубликован 19.05.2020, 11:10

Заказали лекарство от вальгуса в интернете, но сумма накручена, денег не хватило, так с etoposilka поступает смс оповещение, что если мы не заберём заказ, он на почте лежит, хотя через оператора их оповестили, что сможем в конце мая забрать, там согласились, так смс оповещение, что взыщут через суд сумму, если не заберём заказ и внесут в чёрный список покупателей и мы не сможем делать заказы в интернете?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

Максимум возможного в данной ситуации - это требование о возмещении почтовых расходов.

19.05.2020, 11:37
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

1) вы имеете прав не забирать заказ вообще (п.21 правил продажи товаров дистанционным способом), без всяких для себя последствий

2) Вас могут внести в "черный список" только внутри данной организации, в любой другой компании вы совершать покупки сможете.

19.05.2020, 11:13

Никуда Вас не внесут. Можете не забирать посылку с почты России. Это Ваше Право. Взыскать могут только расходы на пересылку.

19.05.2020, 11:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских