Можно ли подать в суд на магазин, если не пришли деньги за возврат?

Вопрос №17384543 из г. Москва
опубликован 20.05.2020, 15:10

Хотела бы узнать, могу ли я подать в суд на магазин, если до сих пор не пришли деньги за возврат? Пишу и звоню им каждый день, говорят, что нет фотографии паспорта, присылаю фото паспорта, говорят все ок, ожидайте, через пару дней звоню снова в магазин и начинается все по кругу.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47745 отзывов

Здравствуйте.

В силу ст.3 ГПК РФ можете подавать.

20.05.2020, 15:12

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63329 отзывов

Вы сначала официальную претензию им отправьте, параллельно можно жалобу на сайте Роспотребнадзора написать по этому поводу.

С уважением.

20.05.2020, 15:11

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Каплин Станислав Дмитриевич

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.9 716 отзывов

Здравствуйте! Конечно же, законом гарантирована судебная защита Ваших прав, как потребителя. Более того, статьей 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что Вы освобождены от уплаты госпошлины и можете подавать иск в суд, в том числе, по своему месту жительства. Также в суде можете требовать неустойку за неисполнение законного требования потребителя, штраф в размере 50% от суммы, взысканной судом и компенсацию морального вреда.

20.05.2020, 15:16

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста