Пациентка намерена подать на психотерапевта в суд за некачественные услуги обучения аутотренингу
опубликован 20.05.2020, 19:25
У меня такая ситуация: я обратилась к психотерапевту, в договоре, который я с ним подписала, одним из главных пунктов было "обучение аутотренингу" (это такой метод самовнушения). Лечение у этого психотерапевта мне не помогло. Я хочу подать на него в суд за некачественные медицинские услуги, а именно: за некачественно предоставленную услугу обучения аутотренингу. За 7 дней моего сотрудничества с этим врачом были проведены 2 сеанса обучения аутотренингу. Имеются аудио-записи обоих сеансов. Во время первого врач заснул прямо посреди сеанса (на записи ясно слышен храп). Для того, чтобы его разбудить, мне пришлось шаркать ногами, тогда он проснулся и продолжал сеанс как ни в чём не бывало. В результате никакого толку от такого занятия не было, никакой релаксации, только раздражение с моей стороны. После этого он признал, что нужно запись переписать, чтобы я могла нормально заниматься дома. Во время второго занятия врач случайно нажал на какую-то кнопку в моём телефоне (сеанс записывался на мой телефон), на записи слышно как он говорит что "пошли какие-то картинки в вашем телефоне", после этого он продолжал сеанс (сначала не стал начинать) и через некоторое время опять заснул! (на записи - тишина в течении нескольких минут, только играет фоновая музыка).
Весь курс лечения (7 дней) стоил мне очень больших денег. Основной пункт договора - именно аутотренинг. Но я не получила качественной услуги. В результате мне был нанесён моральный вред, я почувствовала безразличное, безответственное и непрофессиональное отношение врача ко мне, как к клиенту. Я потеряла доверие к нему, увидев такое отношение. Во многом от этого зависело и то, что я не получила результата от лечения, тк.к больше не доверяла ему, что очень важно в рамках отношений "психотерапевт-клиент".
Мой вопрос такой: могу ли я подать на этого врача в суд и каковы шансы что я смогу доказать его безответственное и непрофессиональное отношение и нанесённый мне моральный ущерб?
Спасибо.
Здравствуйте, Инна. Чтобы более полно ответить на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором. Поскольку между Вами и врачом был заключен договор об оказании услуг, то ваши правоотношения подпадают под действие ФЗ "О защите прав потребителей", согласно которым Вы вправе обратиться в суд, предварительно подав претензию с просьбой о возврате денег и расторжении договора.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Да, имеете право подать подать исковое заявление в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Клиентка требует вернуть неоплаченные подарочные сеансы при закрытии салона
Оплата без чека и договора после первого сеанса лечения в стоматологической поликлинике - что делать?
Как поступить в ситуации, когда клиентка требует возврат средств за гипнотический сеанс
Как аннулировать договор на медицинские услуги и разобраться с кредитом - опасности неосмотрительности
В праве ли я требовать полную сумму возврата денег, так как не получила обещанного результата?
Как вернуть деньги за татуировку, не соответствующую эскизу, без договора?
Возможность возврата денег и подачи в суд при недобросовестном обучении у частных лиц - есть ли такая возможность?
Мануальный терапевт Вершинин Виталий Дмитриевич - проблемы с квитанциями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут