Как вернуть деньги за авиабилеты в условиях карантина - возможности и ограничения для пассажиров и авиаперевозчиков.
Вопрос №17389381
из г. Мурманск
опубликован 21.05.2020, 13:57
опубликован 21.05.2020, 13:57
12.03.2020 г. мной были приобретены 2 авиабилета в ООО "Вертес-Заполярье" по маршруту Мурманск-Сочи. Вчера получил уведомление из санатория "Об ограничительных мерах и инкубационном периоде", следовательно было принято решение об отказе от санаторно-курортного лечения и добровольном возврате авиабилетов. Обратился в кассу ООО "Вертес-Заполярье" о возврате средств, с применением тарифов. Однако мне письменно ответили отказом и сослались на ПАО "Аэрофлот". Ближайший офис продаж ПАО "Аэрофлот" находится в г. Мурманск (200 км). У нас в регионе введен карантин и выезд (въезд) в город запрещен. Мной повторно направлено заявление в ООО "Вертес-Заполярье" о возможности досудебного урегулирования вопроса. Пока жду ответ. Прошу Вас проконсультировать: могу ли я в качестве ответчика в суде привлечь ООО "Вертес-Заполярье", или же мне придется привлекать авиаперевозчика и вообще есть ли возможность вернуть стоимость авиабилетов, руководствуясь ст. 451 ГК РФ.
За ранее спасибо. С уважением. Дмитрий.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Именно продавец и будет Ответчиком, т.е. те, у кого вы приобретали билеты. Претензию нужно было писать на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ. Аэрофлот привлекать нужно в качестве соответчика.
21.05.2020, 22:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Консультации платные в разделе личных сообщений.
21.05.2020, 14:04
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 983
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Судебное разбирательство по возврату денежных средств за авиабилет
Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?
Компания ПАО «Аэрофлот» откладывает возврат денег за авиабилеты в связи с продлением карантина на Краснодарском крае
Аэрофлот отказал в денежном возврате за авиабилеты из-за болезни ребенка - как защитить свои права в период карантина
Проблемы с возвратом авиабилетов после отмены рейса - ожидание ответа от Ozon.travel и Аэрофлот
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию при условии удержания стоимости авиабилетов?
«Проблема возврата денег за отмененные авиабилеты - что делать?»
Возмещение льготного проезда в бюджетной организации - проблемы с расчетом стоимости авиабилета Аэрофлотом
Проблемы с возвратом долга - действия суда по розыску ответчицы и мои следующие шаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут