Скажите, пожалуйста, на какой документ можно сослаться отказывая покупателям в обмене вышеназванных товаров.

Вопрос №173986 из г. Москва
опубликован 29.07.2004, 11:15
В "Законе о защите прав потребителя" есть положение о товарах надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. В перечне этих товаров отсутствуют комплектующие к компьютерам (оперативная память, материнская плата, видео-карта и другие). Скажите, пожалуйста, на какой документ можно сослаться отказывая покупателям в обмене вышеназванных товаров. С уважением, Булыгин.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Александр!

Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Перечень является исчерпывающим. В этом перечне отсутствуют комплектующие к компьютеру. Поэтому на них этот перечень не распространяется и значит, они подлежат возврату или обмену, даже если они надлежащего качества.

С уважением, Оськина Светлана Сергеевна

02.08.2004, 14:36
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 дня

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских