Скажите, пожалуйста, на какой документ можно сослаться отказывая покупателям в обмене вышеназванных товаров.
Вопрос №173986
из г. Москва
опубликован 29.07.2004, 11:15
опубликован 29.07.2004, 11:15
В "Законе о защите прав потребителя" есть положение о товарах надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. В перечне этих товаров отсутствуют комплектующие к компьютерам (оперативная память, материнская плата, видео-карта и другие). Скажите, пожалуйста, на какой документ можно сослаться отказывая покупателям в обмене вышеназванных товаров.
С уважением, Булыгин.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Александр!
Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Перечень является исчерпывающим. В этом перечне отсутствуют комплектующие к компьютеру. Поэтому на них этот перечень не распространяется и значит, они подлежат возврату или обмену, даже если они надлежащего качества.
С уважением, Оськина Светлана Сергеевна
02.08.2004, 14:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 дня
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какой срок предусмотрен для ответа на заявление покупателя о возврате товара надлежащего качества?
Отказали в возврате денег за телефон без поддержки 3G - возможен ли обмен?
Возможно ли отказать в обмене взрослого искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом
Возможность возврата и обмена сотового телефона как товара надлежащего качества в соответствии с Законом о Защите
Относится ли новогодний костюм к товарам надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену?
Относится ли компьютерный стол к перечню товаров надлежащего качества не подлежащих обмену или возврату?
А под какой пункт Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества
Ограничения возврата и обмена мебели в соответствии с Постановлением Правительства РФ и Законом О Защите прав потребителя
Продавец отказался принять возврат или обмен хрустального салатника, есть ли в этом правовое основание и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут