05.12 в Евросети я купила телефон за 4190 руб, но сегодня решила, что он мне не подходит.
Вопрос №1739984
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 28.05.2012, 13:40
опубликован 28.05.2012, 13:40
27.05.12 в Евросети я купила телефон за 4190 руб, но сегодня решила, что он мне не подходит. Ни по харак-ам, ни внешне, никак вобщем. Ну естественно я делала несколько вызовов, и немного срезала уголок заводской пленки на экране, т.к. он мешался, но в целом такой же как и при покупке. Могу ли я по закону в течении 14 дн. вернуть товар продавцу и потребовать деньги?! И что от меня для этого нужно?! Спасиб!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обменять телефон или вернуть его стоимость по причине "не понравится" не получится. Есть возможность сослаться на предоставление недостоверной информации, в следствие чего был приобретен товар не отвечающий ожиданиям (или функциям), но необходимы будут доказательства. (см ст 10,12 Закона о защите прав потребителей).
28.05.2012, 14:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
К сожалению телефон не подлежит возврату по вашим претензиям только если товар некачественный
28.05.2012, 14:03
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым мобильным телефоном - возможность возврата товара и оплаты за настройки и программы
Проблемы с планшетом - царапанный экран и скол. Как правильно выразить претензии и потребовать обмена?
Хочу сменить телефон Samsung - обнаружила царапину на экране после покупки. Можно ли совершить обмен?
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Вопрос такой: возможно ли вернуть его в магазин с формулировкой товар ненадлежащего качества и как быть в такой ситуации?
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут