Проблемы с коллекторским агентством после передачи долга МФО - кто отвечает и как действовать?

Вопрос №17400302 из г. Краснодар
опубликован 24.05.2020, 10:13

Имеется просроченная задолженность, МФО передала долг коллекторскому агентству по агентскому договору. При звонке с данного коллекторского агенства "специалист" называет какое-то левое агентство, при вопросе кому я должен не говорят МФО. Были оскорбления и угрозы. При обращении в это агентство по горячей линии отказывались отвечать. При обращении в МФО отписались что номера не принадлежат МФО. Подскажите, отвечает ли МФО за действия коллекторов с которыми они работают по агентскому договору? Как мне повлиять и наказать данное КА?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андреев Денис Евгеньевич

Юрист Уфа, стаж 8 лет

4.5 87 отзывов

Добрый день. Вам необходимо написать жалобу в службу судебных приставов, к жалобе приложить детализацию звонков. После рассмотрения жалобы приставами будет проведена проверка. Так же рекомендую в адрес кредиторов направить отказ от взаимодействия.

24.05.2020, 10:22

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Согласно п.1. ст.9 ФЗ 03.07.2016 N 230-ФЗ

Кредитор в течение тридцати рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.

Поскольку МФО самоустраняется, то вам необходимо написать заявление в полицию о поступавших угрозах. При возможности постарайтесь записать разговоры и приложить носитель (флешку) и распечатку к заявлению.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с коллекторским агентством после передачи долга МФО - кто отвечает и как действовать?

Похожие вопросы