Купиоа газовую колонку 3 месяца назад, сегодня сломалась, можно ли здать товар и вернуть деньги? Как происходит процесс возврата?
опубликован 24.05.2020, 10:40
Купиоа газовую колонку 3 месяца назад, сегодня сломалась, можно ли здать товар и вернуть деньги? Как происходит процесс возврата?
Доброго дня! Первый ваш шаг, который необходимо сделать не затягивая, это подать письменную претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за товар, либо замене товара (на ваше усмотрение).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Данный товар является технически сложным, поэтому возврат денег возможен при наличии существенных (неустранимых) недостатков.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кто должен оплатить демонтаж старой и монтаж новой газовой колонки?
Могу ли я обменять ее на другую, новую колонку, либо требовать от продавца возврата денег?
Как вернуть газовую колонку с заводским браком и получить деньги назад?
Месяц назад заказали санки через интернет, и сегодня они сломались. Можно ли вернуть деньги за товар?!
Можно ли вернуть газовую колонку в магазин, если гарантийный срок не истек
Продавец отказался вернуть деньги за сломанную газовую колонку второй день после установки - правомерно ли это?
Вопрос гарантии - могу ли я вернуть деньги или обменять газовую колонку после порчи водяного узла?
Хозяйка требует компенсации за поломку б/у газовой колонки, не вызванной нашей виной.
Как получить возврат за неисправную газовую колонку, если она была подключена не газовой службой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут