Купиоа газовую колонку 3 месяца назад, сегодня сломалась, можно ли здать товар и вернуть деньги? Как происходит процесс возврата?
Вопрос №17400374
из г. Казань
опубликован 24.05.2020, 10:40
опубликован 24.05.2020, 10:40
Купиоа газовую колонку 3 месяца назад, сегодня сломалась, можно ли здать товар и вернуть деньги? Как происходит процесс возврата?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня! Первый ваш шаг, который необходимо сделать не затягивая, это подать письменную претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за товар, либо замене товара (на ваше усмотрение).
24.05.2020, 10:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Данный товар является технически сложным, поэтому возврат денег возможен при наличии существенных (неустранимых) недостатков.
24.05.2020, 10:50
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить демонтаж старой и монтаж новой газовой колонки?
Могу ли я обменять ее на другую, новую колонку, либо требовать от продавца возврата денег?
Как вернуть газовую колонку с заводским браком и получить деньги назад?
Месяц назад заказали санки через интернет, и сегодня они сломались. Можно ли вернуть деньги за товар?!
Можно ли вернуть газовую колонку в магазин, если гарантийный срок не истек
Продавец отказался вернуть деньги за сломанную газовую колонку второй день после установки - правомерно ли это?
Вопрос гарантии - могу ли я вернуть деньги или обменять газовую колонку после порчи водяного узла?
Хозяйка требует компенсации за поломку б/у газовой колонки, не вызванной нашей виной.
Как получить возврат за неисправную газовую колонку, если она была подключена не газовой службой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут