Проблемы с заказом кроссовок в интернет-магазине - как вернуть деньги после отказа в заявлении на возврат?
Вопрос №17406350
из г. Саратов
опубликован 25.05.2020, 20:54
опубликован 25.05.2020, 20:54
Заказала кроссовки в интернет-магазине. Прислали другой фирмы мужские и большого размера. Писали заявление на возврат денежных средств, но было отказано. Подскажите, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что значит было отказано? По закону о защите прав потребителей вам вернут деньги и 50% штраф за отказ вернуть, это закон. Плюс можно взыскать 1-2 тысячи за моральный ущерб. Напишите, как вам отказали, есть ли бумага от магазина, юридическое это лицо или ИП, можно будет посоветовать конкретные шаги.
25.05.2020, 20:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за мужские зимние сапоги?
Отказ интернет-магазина Fine Flare в возврате денег за не подошедшую блюзку - что делать и как вернуть свои средства?
Заказал в интернет магазине кросовки, но прислали не то, как могу я вернуть деньги.
Заявление на возврат денежных средств за непокупку товара в интернет-магазине - причины отказа и детали соглашения
Как оформить возврат кроссовок в интернет-магазин, если не удается связаться со службой возврата?
Что делать, если при заказе зимних ботинок получены кроссовки низкого качества и магазин исчез?
Отказ от заказа и возврат денежных средств в интернет-магазине - что делать?
Безопасность заполнения паспортных данных при возврате денежных средств в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут