Покупатель жалуется на неисправный мотор - что делать в этой ситуации?
Вопрос №17418961
из г. Волгоград
опубликован 28.05.2020, 17:06
опубликован 28.05.2020, 17:06
Я продал мотор с автомобиля в рабочем состоянии есть видео о его работе, прошёл месяц звонит покупатель и говорит что они поставили мотор и он у них стучит тоесть мотор не рабочий просят вернуть деньги. Как быть и что делать подскажите пожалуйста. Спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Договор Вы составили?
28.05.2020, 17:07
Оценка автора вопроса:
очень хорошо и доходчиво обьяснили
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 31 секунда
Нет ни какого договора составлено не было все было устно.
28.05.2020, 17:08
Ничего не делайте. Настаивайте на том, что запчасть была б/у, заказчик об этом знал. Гарантий не давали.
28.05.2020, 17:10
Здравствуйте! Тогда так же устно и нужно решать.
28.05.2020, 17:13
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Молодые покупатели требуют возврата денег после покупки полурабочего iPhone 5s - как правильно действовать?
Покупатель требует возврат денег за нерабочий игровой руль, хотя при покупке руль был исправен и проверен
Продал автомобиль! Через 14 дней звонит покупатель и говорит что не может ее поставить на учёт! Просит вернуть деньги! Что делать?
Продала телефон на Авито в рабочем состоянии, но покупатель требует вернуть деньги из-за неработающего Wi-Fi - что делать?
Конфликт после продажи бу телефона - покупатель требует возврата денег, владелец отказывается
Как поступить, если покупатель жалуется на неисправность б/у телефона и требует возврата денег
Продавец столкнулся с проблемой после продажи холодильника в рабочем состоянии - покупатель требует компенсацию за замену мотора
Что делать, если покупатель просит вернуть деньги за проданный автомобиль?
Как поступить, если покупатель не удовлетворен покупкой и требует возврата денег за стойки любу для автомобиля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут