Как защититься от покупки заблокированного телефона в скупке - опыт потерпевшего

Вопрос №17422761 из г. Иркутск
опубликован 29.05.2020, 15:12

Купил в скупке телефон приехали домой подключили к интернету и он заблокировался поехал обратно сказали мол мы гарантии недаём и вернуть деньги не можем что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тамразян Ирина Владимировна

Юрист Краснодар

4.8 95 отзывов

Здравствуйте. Продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

При этом бывший в употреблении товар может иметь недостатки, но эти недостатки должны быть оговорены продавцом. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

В отношении технически сложных товаров замена возможна в случае обнаружения существенного недостатка.

Так как вы не можете использовать телефон по назначению из-за блокировки вы имеете право требовать возврата денег за него. Пишите претензию продавцу. В случае отказа обращайтесь в суд.

31.05.2020, 14:36

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 день

Похожие темы:
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация