Холодильник купленный в 2019 году сломался через месяц. Продавец отказался транспортировать его, вернуть деньги не хотят, гарантийный ремонт не помог, что делать?
Вопрос №17430837
из г. Омск
опубликован 01.06.2020, 06:16
опубликован 01.06.2020, 06:16
Купили холодильник в 2019 году в сентябре, через месяц он сломался, продавец отказал в его транспортировке, отвезли привезли сами за свой счет, нанимая машину, вернуть деньги отказываются и за холодильник и за доставку, говорят можно несколько раз его ремонтировать по гарантии, сейчас он опять сломался и опять все по новой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня! Продавец осуществлят вывоз и доставку на гарантийный ремонт крупногабаритного товара весом более 5 кг за свой счёт. На весь период ремонта, если вы напишете заявление, вам обязан продавец выдать в пользование аналогичный холодильник из своего подменного фонда (ст. 20 Закона о защите прав потребителей). Если вы подадите заявление а вам откажут в выдаче холодильника вы можете требовать выплаты неустойки в размере 1 процента в день от стоимости холодильника за весь период ремонта.
01.06.2020, 07:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 848
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - гарантийный ремонт не помог, как вернуть деньги?
Возможность расторжения договора купли-продажи холодильника и возврат денег после трех неудачных ремонтов
Три неисправных принтера подряд - возможно ли вернуть деньги?
Проблема с гарантией - сервис-центр отказывается приехать починить сломанный холодильник, требуя доставку к себе.
Можно ли потребовать замену нового холодильника на гарантии, если он сломался дважды
Опыт использования холодильника Indezit 16fnf - частые поломки и вопросы о гарантии и возврате денег
Проблемы с холодильником - Можно ли сделать возврат или обменять на новый?
Проблемы с телевизором Samsung - периодический поломки и возможность возврата или обмена
Проблема с холодильником - как получить гарантийный ремонт после отказа магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут