Купили диван премиум класса в сентябре 2019 г. У него погнулась конструкция и он не заправляется. Что нам делать?
Вопрос №17436236
из г. Екатеринбург
опубликован 02.06.2020, 10:28
опубликован 02.06.2020, 10:28
Купили диван премиум класса в сентябре 2019 г. У него погнулась конструкция и он не заправляется.
Что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подать претензию продавцу о некачественности товара. Вы можете требовать замены товара, ремонта, возврата денежных средств. В вашем случае требуйте ремонта на основании ст. 18 закона о защите прав потребителя. Сразу пишите претензию, не тратьте время на звонки. Реагирует на претензию гораздо чаще, так как за не удовлетворение требований потребителя начисляется штраф в размере 1% от стоимости товара в день, который можно взыскать в суде.
02.06.2020, 10:36
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу.
02.06.2020, 12:02
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отгулянный отпуск за период работы с 2014 по 2017 годы и планы на оставшиеся дни
Можно ли подать в суд на фирму, продавшую диван с клопами после задержки с доставкой?
Проблема с купленным диваном - возможность возврата или судебное разбирательство?
Dissatisfaction with Purchased Sofa - Can I Get a Refund for a Faulty Euro-Fold Couch?
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Сколько дней отпуска положено работнику после периодов декретного отпуска и первого отпуска в 2011 году?
Купили диван в рассрочку, но он оказался с браком - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут