Стеклянная опора стола лопнула через 12 дней использования - отказ продавца в возврате. Как решить проблему?
Вопрос №17439217
из г. Москва
опубликован 02.06.2020, 21:52
опубликован 02.06.2020, 21:52
Заказала через интернет стол с стеклянной столешницей и стеклянной опорой наклееной на ДСП. Через 12 дней использования стеклянная опора лопнула ночью, возле стола ни кого не находилось. После написания претензии и предоставления продавцу фото стола, получила отказ. Повреждение механическое и возврату не подлежит. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Сделайте независимую товароведческую экспертизу мебели и, если она подтвердит производственный брак, направляйте с претензией продавцу. Если продавец не выполнит требования в досудебном порядке, обращайтесь в суд.
02.06.2020, 22:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили дорогой стол со стеклянной столешницей, но он сломался при использовании - что делать?
Бракованный стеклянный стол - возможно ли вернуть деньги?
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Проблемы с стеклянным столом - повреждения и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Аудитор-мать в кальянной - кому принадлежит ответственность за разбитый стол?
Отказ в гарантии на обеденный стол - как вернуть деньги и куда обратиться?
Трещина на стеклянном столе - что делать и есть ли гарантия от изготовителя?
Кухонный стол с трещинами после 5 дней использования - возможен ли возврат денег?
Проблема с дефектом стеклянного стола - возможен ли возврат или обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут