Отказ в гарантии на обеденный стол - как вернуть деньги и куда обратиться?
Вопрос №19318677
из г. Липецк
опубликован 22.04.2022, 15:33
опубликован 22.04.2022, 15:33
Купили обеденный стол, с гарантией 18 месяцев. Прошло 7 месяцев, столешница в местах кромки начала набухать. Мы обратились в магазин, я объяснил ситуацию. Нам позвонили попросили сделать фото набухших мест на столешнице. Мы сфотографировали и отправили фото. После нам позвонили и сказали что это механические повреждения и отказывают в горантии. (какие могут быть механические повреждения от влажной губки?) Можем ли мы вернуть деньги за стол? Куда обращаться по этому поводу и как быть в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если есть уверенность, что это производственный дефект и вы не нарушали правил эксплуатации изделия, то подавайте исковое заявление в суд с ходатайством о назначении судебной экспертизы. В ходатайстве укажите, просьбу о возложении расходов по оплате экспертизы на ответчика (продавца).
23.04.2022, 15:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 623
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Мебельная доставка - выявлен брак на столешнице при доставке - возможен отказ в замене?
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Возможность обмена или возврата покупки - что делать, если глянцевая столешница не подошла по расцветке?
Проблема с царапинами на столешнице со стеклянным покрытием - зачем меняли только одну часть?
Проблемы с заказанной кухней - несоответствие вытяжки и отказ в установке столешницы
Проблема с размерами стола - магазин отказывается заменить столешницу, могу ли я взыскать неустойку?
Неудачная покупка - как вернуть деньги за столешницу или обязать ИП ее отреставрировать?
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Проблемы с письменным столом - как доказать некачественность столешницы и решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут