Отказ в гарантии на обеденный стол - как вернуть деньги и куда обратиться?
Вопрос №19318677
из г. Липецк
опубликован 22.04.2022, 15:33
опубликован 22.04.2022, 15:33
Купили обеденный стол, с гарантией 18 месяцев. Прошло 7 месяцев, столешница в местах кромки начала набухать. Мы обратились в магазин, я объяснил ситуацию. Нам позвонили попросили сделать фото набухших мест на столешнице. Мы сфотографировали и отправили фото. После нам позвонили и сказали что это механические повреждения и отказывают в горантии. (какие могут быть механические повреждения от влажной губки?) Можем ли мы вернуть деньги за стол? Куда обращаться по этому поводу и как быть в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если есть уверенность, что это производственный дефект и вы не нарушали правил эксплуатации изделия, то подавайте исковое заявление в суд с ходатайством о назначении судебной экспертизы. В ходатайстве укажите, просьбу о возложении расходов по оплате экспертизы на ответчика (продавца).
23.04.2022, 15:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.6
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мебельная доставка - выявлен брак на столешнице при доставке - возможен отказ в замене?
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Возможность обмена или возврата покупки - что делать, если глянцевая столешница не подошла по расцветке?
Проблема с царапинами на столешнице со стеклянным покрытием - зачем меняли только одну часть?
Проблемы с заказанной кухней - несоответствие вытяжки и отказ в установке столешницы
Проблема с размерами стола - магазин отказывается заменить столешницу, могу ли я взыскать неустойку?
Неудачная покупка - как вернуть деньги за столешницу или обязать ИП ее отреставрировать?
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Проблемы с письменным столом - как доказать некачественность столешницы и решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут