Как получить пособие на детей в новом месте жительства и что делать, если ответа нет?

Вопрос №17439559 из г. Кострома
опубликован 02.06.2020, 23:11

Question

Я жила с тремя детьми в Астрахани и получала пособие на детей там, но переехав с детьми в Костромскую область, подала в феврале 2020 года заявление в МФЦ со всеми прилагающимися документами на получение пособия теперь по месту жительства в Костромской области. Никакого ответа я до сих пор не получила, до соцзащиты в г. Кострома я не могу дозвониться до сих пор.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Как узнать назначили ли, сумма пособия и когда уже начнут платить пособие на детей костромская соцзащита населения?
Заранее благодарю.) 
С уважением, Инга Павловна.

Шулимов Валерий Григорьевич · Accepted Answer

Зайдите на официальный сайт Департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, направьте электронное онлайн обращение, изложив в нем свою ситуацию.
Параллельно позвоните:
 в приемную департамента:
Телефон приемной (4942) 559062
Одноканальный телефон службы «Телефон доверия»
при ГУ «Костромской областной центр социальной помощи семье и детям»
 (4942) 43-28-28
Звонки бесплатно независимо от места жительства.
Режим работы: с 8 до 24 часов ежедневно.
Факс (4942) 551571
Email: socdep@adm44.ru
Web: http://socdep.adm44.ru
Удачи.

Юрченко Елена Николаевна · Answer

Добрый день. Если вы подавали документы в МФЦ, то у вас должны были остаться документы подтверждающие подачу и указывающие на сроки для ответа на ваше заявление. Обратитесь туда же - в МФЦ - где подавали документы, просите дать комментарии, покажите вашу расписку или копии что вам дали в качестве подтверждения принятия у вас документов. . Возможно вас там ждет письменный ответ из соц. защиты с пояснениями.

Как получить пособие на детей в новом месте жительства и что делать, если ответа нет?

Похожие вопросы

Соцзащита требует вернуть переплату за пособие по уходу за ребенком - какой дальнейший шаг?

Как вернуть добровольно компенсацию за ЖКХ в соцзащиту и избежать санкций?

Получила пособие до 16 в двух регионах - что делать?

Ребенок-инвалид не получал ежемесячное пособие с 2016 года из-за отсутствия прописки. Можно ли претендовать на перерасчет?

Срок ожидания получения запроса о справке по прописке из социальной защиты и его продолжительность

Как достать недостающие документы для пособия через МФЦ?

Вопросы по получению пособий при рождении в Астрахани при прописке в другом месте

Отказ в выплате пособия по уходу за ребёнком при нахождении на бирже труда - правомерен ли?

Отсутствие социальной защиты - ребенок не получает детское пособие, опекунское пособие и льготы

Почему соцзащита требует справку с места работы мужа, если пособие уже выплачивалось?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59