Как вернуть залог за свадебное платье в условиях закрытия салона и сложившейся ситуации в стране?

Вопрос №17442407 из г. Барнаул
опубликован 03.06.2020, 15:36

В марте месяца я внесла за залог Платье в свадебном салоне 20 000! При условии, что Платье не будет за мной закреплено и до меня его могут также взять в прокат столько сколько успеют до июня месяца. Связи с ситуацией в стране, многие границы закрыты и я по личным обстоятельствам не могу поехать в этот город за платьем и в принципе дать торжества не известна. С конца марта салон закрыт, соотвественно из-за меня они не понесли никаких убытков и я за месяц их предупредила, что не буду брать Платье. Салон отказывается возвращать мне залог ссылаясь на то что залог не возвращается и в их бумаге это указано (чека нет) так как перевод делала через Сбербанк онлайн. Но также причина отказа от услугу не моя, а обстоятельства которые сейчас сложились. Имеют ли право отказать мне в возврате денежных средст?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Огнянников Никита Евгеньевич

Юрист Омск, стаж 5 лет

4.7 253 отзывa

Добрый день. Чек можно распечатать в банкомате, главное, чтобы именно магазин фигурировал в виде получателя. Необходимо писать претензию, в случае отказа или по умолчанию идти в суд.

03.06.2020, 15:47

Спасибо за ответ!)а имеют право не возвращать ?

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

03.06.2020, 15:45

Спросить юриста

Курбатова Анастасия Евгеньевна

Юрист из города Санкт-Петербург

4.9 14 отзывов

Добрый день. Если Вы заключали и подписывали с магазином договор в котором прописан пункт о невозврате залога, то деньги не получится вернуть.

В Сбербанк онлайн есть опция электронного чека.

А вообще Вы имеете право вернуть залог.

03.06.2020, 15:50

Я понимаю ,если я просто передумала .но если я физически не могу забрать Платье и из-за меня салон не понёс никаких убытков ,Платье было свободно в прокате ,причина отказа ?

Спросить юриста