Испорченная кредитная история из-за неактивированной кредитной карты и недостачи за обслуживание - вопросы законности действий банка и коллекторов

Вопрос №17448798 из г. Смоленск
опубликован 04.06.2020, 23:36

В августе 2013 года я брал на диван в рассрочку. При оформлении была навязана кредитная карта и подписано "заявление о выпуске кредитной карты". Карта выдана не была, т.к. её должны были отправить по почте, но она так и не пришла. В условиях выпуска кредитной карты указано, что "для получения возможности совершения операций с использованием карты клиенту необходимо ее активировать через службу поддержки банка". Но карту не получали, ее никто не активировал и ей ни разу не пользовались. Саму кредитную рассрочку оплачивали на счет по реквизитам банка и полностью выплатили в течении 3-х месяцев.

При этом банк со временем указал недостачу на счете этой кредитной карты - 900 рублей. При выяснении в банке сказали, что это годовое обслуживание карты. При этом банк с 08.2013 по 01.2018 в бюро кредитных историй подавал сведения о том, что задолженность 0 руб.

Затем 11.2017 г. банк передал права требования по договору коллекторскому агенству. И они уже подавали в БКИ данные о том, что задолженность по основному долгу 900 рублей. Я об этом не знал, т.к. ни банк, ни коллекторы со мной не связывались. А в кредитной истории это числилось как невыплаченый долг и сильно испортило мою кредитную историю.

1. Может ли быть оформлена кредитная карта если ее не активировали? Даже если и было оформлено "заявление о выпуске кредитной карты".

2. Может ли банк продать долг, начисленный именно за обслуживание кредитной карты или за ее перевыпуск?

3. Может ли коллекторское агентство указывать в БКИ информацию по долгу именно как основной долг?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. 1) да, карта может быть оформлена, даже если ее не активировали. 2) да, банк может продать задолженность. 3) да, по сути у вас и имеется основной долг. Практика, к сожалению, у нас складывается не самым лучшим образом. Направьте исковое заявление в суд 1) у вас прошел срок исковой давности, т.к. карта была оформлена в 2013 г. 2) вы ей не пользовались и вам начисляли за обслуживание. А в обслуживании вы не нуждались, т.к. карту даже не получили. Только составляйте иск грамотно, что бы вам не отказали и не оказались еще и должны.

05.06.2020, 00:41
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

Здравствуйте.

Вам нужно обратиться сначала в бюро кредитных историй с заявлением об исправлении кредитной истории. А в случае отказа - в суд.

Факт заключения договора в данном случае отсутствует.

05.06.2020, 10:47

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских