Магазин не возвращает разницу в стоимости товара - потребитель потеряет деньги при покупке в другом интернет магазине?
Вопрос №17448915
из г. Ярославль
опубликован 05.06.2020, 00:47
опубликован 05.06.2020, 00:47
Товар подорожал, .Магазин не возвращает разницу в стоимости товара, не производит перерасчёт и аналогичный не приобрести на возврат и говорит что разница будет возвращена только в заказе у его же.Павомерно ли это, а если купить в другом интернет магазине потребитель всё теряет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в вашем случае идет речь о возврате товара ненадлежащего качества, то этот вопрос регулируется статьей 504 ГК РФ. Так, "При возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения". Так что продавец обязан выплатить вам разницу.
05.06.2020, 01:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 48 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли потребовать возмещение разницы в стоимости товара, подорожавшего в связи с повышением курса валют?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Кто должен возмещать разницу цены товара при возврате - продавец или магазин?
Проблемы с доставкой заказанного товара и возможность настаивать на применении скидки
Потребитель требует расторжение ДКП, возврат стоимости товара и компенсацию разницы, но товар подорожал вдвое - проблемы и решения
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Вопрос: могу ли я требовать возврата разницы в цене присланного товара?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут