Можно ли подать в суд? И что для этого необходимо?

Здравствуйте. В июне 2011г. я оформила кредитную карту Хоум - Кредит Банк сумма лимита 100 т.руб. Оплата производилась ежемесячно и во время. В марте 2012года, я решила полностью погасить кредитную карту. 15 марта звонила в Москву для окончательного расчета суммы на 16 марта 2012г. 16 марта 2012г. погасила 104т.руб. дождалась списания % 26.03.2012г. Затем снова звонила в Москву 26.03.2012г. для уточнения остатка на карте сверх лимита, который можно использовать только по безналичному расчету, сумма составила 1700 руб. Я так и сделала произвела безналичный расчет по карте в магазине на сумму 1650 руб. Итого лимит на карте на 31.03.2012г. составил 100050 руб. Написала заявление на аннулирование договора по всем требованиям банка и карта была уничтожена сотрудниками банка. И начиная с 29 апреля 2012г. стали поступать СМС и звонки о том, что просят погасить просроченную задолженность в размере 450 руб.(500-50 руб.остаток на карте). с имеющимся доступным лимитом по карте в размере 100 т.руб. На вопрос за что просроченная задолженность конкретного ответа не дают, ссылаясь на сбои в программе. А звонки и СМС сообщения не прекращаются. На настоящий день долг вырос до 950 руб. Мною была написана претензия в Банк 12.05.2012г., но ответа так и нет. А звонки, так и поступают ежедневно начиная с 6 часов утра. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в моей ситуации. Может можно написать иск в суд на Банк?