Как решить проблему с забракованной запчастью после обращения в сервис?
Вопрос №17450680
из г. Пермь
опубликован 05.06.2020, 13:14
опубликован 05.06.2020, 13:14
) мне в сервисе меняли запчасти, признаки поломки после этого уменьшились, но не прекратились. При повторном обращении одну запчасть забраковали и составили бумагу, пришлось покупать новую. Забракованную магазин отказался принимать обратно, дефектов не выявили. Как теперь поступить? Претензия сервису?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, конечно, необходимо написать претензию о нарушении прав потребителя, а именно о возврате денежных средств за деталь с недостатками. Так как по стю 18 закона о защите прав потребителя зап. часть, которая была "забракована", должна была пройти экпертизу или проверку качества для подтверждение наличия или отсутствия в ней дефекта, а также подтверждения возникновения недостатков после передачи Вам, а не просто передаваться по акту. Для более подробного ответа, необходимо увидеть документы, которые у Вас остались. Пришлите на d.rib@mail.ru.
05.06.2020, 14:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с поставкой запчастей и обслуживанием грузового автомобиля марки ДАФ в сервисе
Сломалась запчасть после установки в сервисе - возможно ли повторный ремонт с гарантией от магазина?
Как вернуть бракованную запчасть после установки в сервисе - необходимые документы и действия
Кто несет ответственность за неисправную запчасть в телефоне - сервис или продавец?
Как получить компенсацию за неподходящую запчасть и ненужный ремонт в автосервисе?
Претензия на возврат денег за установленные некачественные запчасти - какие документы потребуются и есть ли шанс на успешный исход
Как вернуть купленную рулевую рейку из автозапчастей и получить требуемую справку из сервиса
Проблемы с заменой запчасти в автосервисе - отсутствие возврата денег и отказ в приеме сточенной запчасти в магазине
Что делать, если после замены амортизаторов в неавторизированном сервисе появились стуки в подвеске?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут