Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 08.06.2020, 16:15

Как получить компенсацию за неисправный газовый котел на гарантии?

Вопрос №17460344 из г. Уфа
опубликован 08.06.2020, 16:15
Обнаружена неисправность газового котла. 4 месяца магазин не риагирует и в ремонт не принемает, сервестный центр предложил нам ремонтировать за свой счёт. Катёл на гарантии. Можем ли мы подать в суд на возврат денег.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Рустам, если так всё сложно, и с магазином, и с сервисным центром, то вариант такой - найти экспертную организацию, которая вправе проводить экспертизу газового оборудования, и предварительно пригласив продавца, провести проверку качества котла. Если эксперт даст заключение, что это брак - заявление продавцу об отказе от исполнения договора К-П с требованием возврата денег. Если в течении 10 дней со дня получения заявления ваше требование не будет удовлетворено - иск о защите прав потребителя. В суде можно будет взыскать, как стоимость котла, так и неустойку за отказ добровольно возвратить деньги, а также судебный штраф в размере половины от всей присуждённой суммы. Кроме того, суд взыщет расходы на эксперта и частично судебные издержки - оплату услуг юриста, если воспользуетесь.

Судебный порядок даже предпочтительней, т.к. на эти деньги вы сможете ещё как минимум такой же котёл купить, и останется.

08.06.2020, 18:21
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день. Вам в срочном порядке нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Вы претензию то предъявляли Продавцу? Уточните.

08.06.2020, 16:17

Смотря по каким основаниям вам отказывают и какие причины пишут. Если случай гарантийный и магазин просто молчит. Нужно претензию составить, отправить ее по почте на адрес магазина, для суда сохранить доказательства отправки. Если не ответят ничего в срок, можно будет требовать денег и обращаться в суд.

08.06.2020, 16:18

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 642 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 466 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 175 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 107 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 683 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 482 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 581 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 291 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 395 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 414 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 716 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских