Как действовать при неисправности техники на гарантии - обмен, возврат или ремонт?
Вопрос №12560747
из г. Самара
опубликован 21.05.2017, 15:05
опубликован 21.05.2017, 15:05
Скажите, верно ли, что при неисправности техники на гарантии, по ззп я имею право отказаться от ремонта и потребовать обмена товара на новый или возврата ден. средств? Что делать, если магазин настаивает на гарантийном ремонте? И как поступать, если неисправность обнаружена в первые 14 дней эксплуатации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Нет, не имеете права. В первый раз производится гарантийный ремонт, если поломка повторяется, то у Вас возникает право требования денег либо замены товара.
21.05.2017, 15:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Самаре
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
51
Составление претензии на возврат товара
50
Составление письма о замене товара на аналогичный
50
Судебная защита прав потребителей
49
Составление заявления на возврат товара
49
Возврат товара надлежащего качества
47
Возврат товара
47
Возврат бракованного товара
47
Замена товара
46
Возврат некачественного товара
46
Возврат товара поставщику
45
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
45
Похожие вопросы
Возможность отказаться от ремонта по гарантии и потребовать обмена при повторной неисправности техники - основание и закон
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - необходимость повторной починки или возможность возврата денег?
Возможность возврата денег или обмена на новый товар по гарантии - как действовать?
Проблемы с кофемашиной - продолжение неисправностей после гарантийного ремонта
Вопрос о возможности обмена или возврата сотового телефона после его гарантийного ремонта
Проблемы с гарантийным ремонтом - Возможен ли обмен или возврат денег после третьего повторного дефекта?
Как получить замену или возврат денег за неисправную кофе машину, приобретенную на гарантии?
Возможно ли вернуть деньги или обменять товар при неисправности - требуется доказательство?
Мой пневматический пистолет из комиссионного магазина сломался сразу после покупки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут