Покупка самоката-реплики на Авито - без гарантии и проблемы с аккумулятором - что делать?
Вопрос №17466527
из г. Калуга
опубликован 10.06.2020, 09:36
опубликован 10.06.2020, 09:36
Купили на Авито самокат-реплику Электросамоката Ninebot Kickscooter ES2. Продавец продавал без чека, русской инст-ции и гарантийного талона. На словах убедил, что характеристики совпадают и месяц гарантия. Оказалось много расхождений, главное - слабый аккомулятор. Прииложение показывает, что есть 28 км запаса, едет 10 км. Забирать обратно отказывается. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, на сделки между гражданами закон о защите прав потребителей не распространяется
Поэтому вряд ли Вы что-то сможете сделать (
10.06.2020, 09:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Через суд! Других вариантов нет.
10.06.2020, 09:37
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Никакой гарантии в данном случае быть не может, если нет договора, чеков, расписок и прочих документов на самокат.
Чем докажете документально, что Вы его купили?
И купили именно бракованный, а не сами сломали например?
10.06.2020, 09:38
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как забрать электросамокат с штрафстоянки без четкого чека - опыт покупателя
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Как решить проблему со сломанным сотовым телефоном без гарантийного талона?
Что делать, если планшет сломался через 3 месяца, а гарантийный талон потерян?
Проблемы с гарантией - постирали талон и чек, но осталась фотография. Как получить замену аккумулятора?
Проблемы с новым самокатом для ребенка 11 лет - вес 60 кг, скрипящие колеса и царапины - требуется возврат по гарантии
Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?
Что делать, если у сотового телефона сломался аккумулятор, а потерян гарантийный талон?
Что делать, если продавец отказывается принять матрас без гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут