Проблемы с возвратом кредита и страхованием после смерти заемщика - как решить данную ситуацию?

У меня возникла следующая ситуация. Моя мама в декабре 2013 года взяла кредит в банке 150 тысяч рублей на три года, с оформлением страховки на случай потери работоспособности или смерти. В феврале 2014 года мама умерла от острого инфаркта миокарда. Я оповестил банк о смерти мамы, позвонил в страховую компанию и начал собирать документы согласно памятки страховщика, для покрытия страховкой непогашенный кредит. Далее, я собрал все необходимые документы и отправил их в страховую компанию. Примерно через 3 месяца страховая компания прислала ответ с отказом в признании страхового случая, мотивируя, что у мамы были записи в амбулаторной книжке, что она стояла на учете по гипертонической болезни с 2008 года. При этом, из выписки болезней мед. учреждения, где мама проходила ежегодные мед осмотры от предприятия этих пунктов я не нашел. Кредит мы не оплачивали и в наследство не вступали. В 2016 году банк подал иск на маму о взыскании суммы кредита, суд иск отклонил. В 2019 году я решил выкупить у брата его части квартиры. Мы оформили наследство, но в мае 2020 года банк написал претензию нотариусу, по непогашенной задолженности. Скажите пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации, с чего начать, какие действия могут навредить в данной ситуации? Заранее огромное спасибо за помощь!