Уж очень хочется их проучить, а то берут большие деньги, при этом клиенту – ну как получиться)
Вопрос №174707
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.08.2004, 19:56
опубликован 02.08.2004, 19:56
Для отправки документов в другой город (Украина) я воспользовался услугой курьерской службы «EMS Почта России». Меня заверили, что сроки доставки корреспонденции от 3 до 5 суток. Прошло две недели, а адресат документов не получил. Я уже написал заявление на «розыск» корреспонденции, но безрезультатно, говорят: «Ждите, найдут обязательно!». Поясните мне, пожалуйста, какие у меня права? (Уж очень хочется их проучить, а то берут большие деньги, при этом клиенту – ну как получиться)
Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
oleg Страна: Россия город: Санкт-Петербург
Ваши права расписаны в ФЗ "О защите прав потребителей".
Но в соотвествии с ФЗ "О связи" сначало обратитесь с письменной претензией к оператору связи.
В случае неудовлетворении Ваших требований обращайтесь в суд.
С уважением
03.08.2004, 10:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Составление исковых заявлений
377
Составление ходатайств
366
Составление жалоб
358
Проверка документов и договоров
338
Составление кассационных жалоб
330
Проверка договора аренды
321
Проверка договора купли-продажи
319
Составление доверенностей
308
Представительство в суде по гражданским делам
279
Проверка документов при покупке квартиры
278
Составление брачного договора
275
Проверка договора долевого участия
274
Похожие вопросы
Как курьерская служба возместить существенные дополнительные расходы после задержки доставки документов за границу
Проблема с потерей посылки - задержка ответа по заявлению на розыск EMS
Интересует вопрос о возможности возврата посылки обратно отправителю с оплатой стоимости доставки через службу EMC
Потеря посылки клиента - Столкновение интересов?
Ответственность Почты России за длительную доставку и задержку из-за ошибок в организации доставки
Задержка международного отправления Пулковской таможней - Возможность возврата денег за доставку от EMS почты России
Почта России украла мой ноутбук на 70 000 рублей - как его вернуть?
Юридическая сила доставки документов курьерской службой в суде - как доказать подделку реестра отправки?
Что делать, если клиент отказывается оплатить доставку из Китая?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут