Уж очень хочется их проучить, а то берут большие деньги, при этом клиенту – ну как получиться)
Вопрос №174707
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.08.2004, 19:56
опубликован 02.08.2004, 19:56
Для отправки документов в другой город (Украина) я воспользовался услугой курьерской службы «EMS Почта России». Меня заверили, что сроки доставки корреспонденции от 3 до 5 суток. Прошло две недели, а адресат документов не получил. Я уже написал заявление на «розыск» корреспонденции, но безрезультатно, говорят: «Ждите, найдут обязательно!». Поясните мне, пожалуйста, какие у меня права? (Уж очень хочется их проучить, а то берут большие деньги, при этом клиенту – ну как получиться)
Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
oleg Страна: Россия город: Санкт-Петербург
Ваши права расписаны в ФЗ "О защите прав потребителей".
Но в соотвествии с ФЗ "О связи" сначало обратитесь с письменной претензией к оператору связи.
В случае неудовлетворении Ваших требований обращайтесь в суд.
С уважением
03.08.2004, 10:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 072
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 284
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 973
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 962
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как курьерская служба возместить существенные дополнительные расходы после задержки доставки документов за границу
Проблема с потерей посылки - задержка ответа по заявлению на розыск EMS
Интересует вопрос о возможности возврата посылки обратно отправителю с оплатой стоимости доставки через службу EMC
Потеря посылки клиента - Столкновение интересов?
Ответственность Почты России за длительную доставку и задержку из-за ошибок в организации доставки
Задержка международного отправления Пулковской таможней - Возможность возврата денег за доставку от EMS почты России
Почта России украла мой ноутбук на 70 000 рублей - как его вернуть?
Юридическая сила доставки документов курьерской службой в суде - как доказать подделку реестра отправки?
Что делать, если клиент отказывается оплатить доставку из Китая?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут