Как защитить себя в случае требований интернет-магазина о оплате пересылки ненужной посылки и необходимости забрать ее с почты?
опубликован 13.06.2020, 00:15
Какой документ я должна потребовать от интернет-магазина, который требует оплату пересылки ненужной и не полученной мною посылки? Что делать, если связи с интернет-магазином нет - шлют угрозы судом по СМС сообщению. Требуют забрать посылку с почты (я уже знаю, что могу отказаться). Но я не знаю процедуру оплаты почтовых расходов, которыми меня запугивают.
Никакой. Потому что в описи к ценному письму можно написать что угодно, а груз вы не сможете проверить. От посылки вы имеете право отказаться и только если они прислали действительно то, что вы заказывали - оплатить доставку в случае отказа.
Если можно проверить, что они привезли - составить на почте соответствующий акт и сверить его с информацией о заказе, а она должна у вас быть по-любому.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оплата транспортных расходов за не полученную посылку в интернет-магазине - Что делать?
Возможно ли отказаться от посылки из-за финансовых затруднений без последствий, если нет обратной связи с магазином?
Почтовая служба требует повторную оплату за испорченную посылку с мёдом - является ли это правомерным требованием?
Проблема с забором посылки с почты - угрозы судом и нежелательная покупка ножей
Осторожно, мошенники - что делать, если требуют выкупить посылку без реквизитов?
Как решить проблему с оплатой товара, полученного наложенным платежом, без квитанции и при невручении посылки на почте?
Как отказаться от присланной посылки и может ли почта заставить ее получить
Отказ от забора посылки с заказанным через интернет Монастырским чаем - как поступить?
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут