Осторожно, мошенники - что делать, если требуют выкупить посылку без реквизитов?

Вопрос №18966401 из г. Хабаровск
опубликован 21.12.2021, 08:21

По звонку из интернет магазина была оформлена доставка посылки через почтовое отделение. Ни названия фирмы, ни реквизитов мне не прислали, только трек код. На данный момент посылка на почте, мне шлют смс сообщения о немедленном выкупе посылки с угрозой передать ДОЛГ коллекторам... Так же угрозы поступают из телефонных звонков. .. Я не могу выкупить посылку. И меня настораживает такое отношение... Может быть это мошенники? Как поступить в этом случае? Спасибо!

Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

21.12.2021, 08:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Здравствуйте! Не выкупайте и все. Вам за это ничего не будет. Звонками и смс пытаются просто пугать.

21.12.2021, 08:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Сергей, можете не выкупать, это ваше право.

21.12.2021, 08:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

У вас есть законное право отказаться от покупки без материальных последствий для вас.

21.12.2021, 08:24
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Требовать, не означает законность. Просто игнорируйте и внесите их в черный список.

21.12.2021, 08:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Здравствуйте.

Вы можете просто не выкупать посылку и не обращать внимание на смс. В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

С уважением.

21.12.2021, 08:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Вы не обязаны ничего выкупать, тупо не получайте посылку, её обратно отправят отправителю. Советую все-таки оплатить доставку обратно.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

21.12.2021, 09:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Сергей, Доброго дня. В данном рассматриваемом случае Вы имеете право не выкупать посылку, никто Вас заставить выкупить её не может.

Надеюсь мой ответ Вам полезен

С уважением

24.12.2021, 08:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Сергей, доброго дня!

Вы можете ее вообще не получать. Максимум, что с вас смогут взыскать, это стоимость пересылки до вас и обратно, но не за содержание посылки, так как вы ее не получите.

24.12.2021, 09:09
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Здравствуйте!

Если Вы заказали товар в интернет магазине, то имеете право от него отказаться, максимум что могут взыскать это деньги за доставку.

24.12.2021, 10:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 967 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 806 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5 170 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских