Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Улан-Удэ, 13.06.2020, 02:57

Купил мотор микатсу в глобалдрайве, могу ли я не забирать его в транспортной компании а вернуть деньги.

Вопрос №17476880 из г. Улан-Удэ
опубликован 13.06.2020, 02:57
Купил мотор микатсу в глобалдрайве, могу ли я не забирать его в транспортной компании а вернуть деньги.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

Да, у Вас есть такое право, отказаться от приобретения товара и не забирать его в транспортной компании

ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей":

Цитата

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Д

При этом, продавец должен возвратить Вам денежные средства, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Поэтому, действуйте, направьте продавцу свои требования и получите свои денежные средства за вычетом расходов продавца на возврат.

13.06.2020, 08:42
Оценка автора вопроса:
Приятно быстрый чёткий ответ.
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 26 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Можете отказаться. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. ... Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Транспортные расходы придется оплатить. Удачи Вам и всего хорошего.

13.06.2020, 03:23
Оценка автора вопроса:
Приятно быстрый чёткий ответ.

Я полностью поддерживаю коллега по первой части его ответа от товара, приобретаемого дистанционным способом можно отказаться в любое время. Но вот обменять его после приобретения в течении 14 дней, как товар надлежащего качества не подошедший по фасону, цвету и т.п. нельзя, т.к. это номерной агрегат, а он по Постановлению Правительства от 19.01.1999 г. номер 55 обмену не подлежит. И я бы Вам советовал написать письменный отказ, это не обязательно, но для того, чтобы продавец не беспокоил Вас.

13.06.2020, 05:03

Андрей!

Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" .

Желательно, чтобы у Вас был договор купли-продажи (Статья 454 ГК РФ)

На основании п.4 ст. 26.1

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней
.

Если в момент получения товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения.

При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку.

13.06.2020, 05:04

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Здравствуйте! Если Вы приобрели мотор на заказ, то можете отказаться от его покупки на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей":

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

13.06.2020, 05:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Здравствуйте, Андрей!

Не совсем ясно что такое глобалдрайв. Однако, если речь идет о дистанционной продаже, то конечно можете отказаться. На основании п.4 ст. 26.1 Закона О защите прав потребителей.

Согласно указанной норме "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней".

Сошлитесь на эту норму.

13.06.2020, 05:41

Здравствуйте, Андрей! Можете не забирать и потребовать обратно деньги. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" как потребитель отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае могут удержать средства на оплату обратной доставки, но понудить забирать мотор не имеют права по закону! Эта статья, ссылка на которую выше, не даст: это специальная норма по отношению к нормам ГК РФ, на которые может ссылаться и которыми может пугать продавец.

13.06.2020, 10:24
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Андрей, здравствуйте!

Имеете полное право вернуть деньги за товар до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, соответствии с п.4 ст.26.1 ФЗ "О защите прав потребителей".

Удачи!

13.06.2020, 13:56

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 794 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 439 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 144 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 422 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 083 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 318 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 335 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 922 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 294 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5 5 084 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Струкова С.П.
4.9 1 096 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 764 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 502 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 033 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 189 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 242 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 994 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских