Новая машина сломалась через 5 дней - как вернуть и возместить убытки?
Вопрос №19004769
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.01.2022, 14:58
опубликован 11.01.2022, 14:58
Пять дней назад купила новую свежую машину, вчера встала не заводится мотор, отогнали в сервис, сказали что поломка мотора, магазин-продавец сказал что не его вина и я должна сама все делать по страховке. Хочу вернуть машину, не нужна сломанная, ремонт сказали по времени будет 4 месяца! Мотора в наличии нет. Что делать? Как вернуть авто? Как забрать свои кровные деньги? Как наказать продавца мошенника что продает тазы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы имеете право направить претензию продавцу.
Если в автомобиле проявились поломки, то применяется ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Из этого следует, если Вы найдете в автомобиле поломку, в течение 15 дней его можно возвращать в салон.
11.01.2022, 15:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, будем пробовать!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Все очень просто, все желания осуществляются через суд.
11.01.2022, 15:00
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Правила защиты прав потребителя - перспективы победы в суде при требованиях о бесплатном ремонте автомобиля
Автомобиль не заводится после ремонта - что делать и с чего начать?
Проблема с аккумулятором в новом автомобиле - гарантия не охватывает повреждение пробок
Оплата за брак - как вернуть деньги за неработающий датчик в сервисе
Что делать, если новый владелец вернул машину и требует возврата денег?
Проблемы после продажи - спор о ремонте автомобиля стоимостью меньше 100 тысяч рублей
Проблемы с ремонтом - Как отказаться от некачественного ремонта и забрать машину
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут