Новая машина сломалась через 5 дней - как вернуть и возместить убытки?
Вопрос №19004769
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.01.2022, 14:58
опубликован 11.01.2022, 14:58
Пять дней назад купила новую свежую машину, вчера встала не заводится мотор, отогнали в сервис, сказали что поломка мотора, магазин-продавец сказал что не его вина и я должна сама все делать по страховке. Хочу вернуть машину, не нужна сломанная, ремонт сказали по времени будет 4 месяца! Мотора в наличии нет. Что делать? Как вернуть авто? Как забрать свои кровные деньги? Как наказать продавца мошенника что продает тазы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы имеете право направить претензию продавцу.
Если в автомобиле проявились поломки, то применяется ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Из этого следует, если Вы найдете в автомобиле поломку, в течение 15 дней его можно возвращать в салон.
11.01.2022, 15:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, будем пробовать!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Все очень просто, все желания осуществляются через суд.
11.01.2022, 15:00
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Правила защиты прав потребителя - перспективы победы в суде при требованиях о бесплатном ремонте автомобиля
Автомобиль не заводится после ремонта - что делать и с чего начать?
Проблема с аккумулятором в новом автомобиле - гарантия не охватывает повреждение пробок
Оплата за брак - как вернуть деньги за неработающий датчик в сервисе
Что делать, если новый владелец вернул машину и требует возврата денег?
Проблемы после продажи - спор о ремонте автомобиля стоимостью меньше 100 тысяч рублей
Проблемы с ремонтом - Как отказаться от некачественного ремонта и забрать машину
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут