Проблема с заказом на озоне - часы пришли неполные, служба поддержки отказывает в отправке датчика
опубликован 16.06.2020, 09:57
Заказала на озоне часы, но пришли не в полном комплекте. Попросила отправить датчик, который не вложили в заказ, в службе поддержки отказали. Связаться с продавцом не могу, не хотелось бы делать возврат, можно ли добиться отправки этого датчика?
Добрый день! Составьте претензию на имя продавца с требованием отправить Вам датчик, входящий в комплект часов. Претензию направьте на адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго дня! Письменно обратитесь с претензией направив ее "Почтой России".
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Возврат денег при покупке поддельного датчика ДМРВ на авто - возможно ли требовать компенсацию?
Купленный датчик ДМРВ не заводит машину - продавец магазина требует экспертизу для возврата денег
Куда мне обратиться, если продавец все же откажется вернуть мне деньги?
Как вернуть неисправный датчик распредвала и получить компенсацию за ремонт и транспортировку машины?
Нерабочий датчик, купленный на авторазборе - возможность обмена
Кто несет ответственность за неисправный датчик в многоквартирном доме - раскрытие деталей и нормативных документов
Проблемы с приобретенным датчиком положения дроссельной заслонки - без гарантии, отсутствие сертификата и отказ в возврате денег
Как защитить права продавца
Автомагазин отказывается менять датчик включения вентилятора из-за герметика - есть ли основания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут