Телевизор с браком. Магазин отказывается менять или аозвращать деньги.

Вопрос №17491392 из г. Москва
опубликован 17.06.2020, 00:39

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12125 отзывов

Обращайтесь с претензией согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей и требуйте возврата денег. Откажут-обращайтесь в суд.

17.06.2020, 00:42

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Девяткова Юлия Юрьевна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 1487 отзывов

Светлана, здравствуйте. Получите письменный отказ, к нему должен прилагаться акт с указанием причины неисправности. Также Вы можете потребовать проведения экспертизы за счёт продавца. Если эти действия не приведут к результату, обращайтесь в Роспотребнадзор.

17.06.2020, 00:42

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Телевизор с браком. Магазин отказывается менять или аозвращать деньги.

Похожие вопросы

Магазин отказывается решить проблему с сломанным телевизором - на что ориентироваться в претензии?

Проблемы с телевизором - недобросовестный магазин отказывается менять и возмещать упущенную выгоду

Как добиться замены или возмещения денег за телевизор с браком в интернет-магазине?

Проблемы с покупкой телевизора - отказ магазина от замены и неисправность после ремонта. Возможна ли скидка на аналогичную модель?

Купили телевизор, по приезду домой он оказался с браком, в Эльдорадо отказываются менять, что делать?

После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги?

Почему механическое повреждение телевизора без видимых внешних дефектов не может быть заводским браком и что делать