Конфликт с заказчиком - кто нарушил договор - производитель мебели на заказ или клиент?
Вопрос №17498667
из г. Волгоград
опубликован 18.06.2020, 16:07
опубликован 18.06.2020, 16:07
Мы занимаемся производством мебели на заказ. Согласно заключенному договору заказчик вносит 70% предоплату, оставшиеся 30% на момент изготовления. В договоре четко прописано, что мы не вывозим готовое изделие до 100% оплаты. На момент готовности заказчик получает фото своего изделия, так же может приехать в цех, чтобы убедится в готовности, оплачивает и только потом мы делаем доставку и установку.
Но не тут - то было. Заказ готов, а заказчик начинает диктовать свои условия: "Делайте доставку, установку и только потом я оплачу!" Что нарушает подписанный им ранее договор. Никакие доводы не действуют. Заказчик обращается в отдел полиции (с его слов он не знает куда ему еще пойти), утверждает, что заказанное изделие видел, но мы отказываемся его привозить и ставить. Нас вызывают в отдел полиции, даем пояснения, что заказ готов 100%, доставка и установка будет только после выполнения заказчиком пункта договора, в котором четко прописано, что мы не вывозим изделие до 100% оплаты. В этот же день мы созваниваемся с заказчиком, чтобы решить вопрос оплаты и составить график установки. Итог! Заказчик стоит на своем "Везите, ставьте, потом оплачу".
Можем ли мы подать в суд на заказчика за невыполнение им условий договора?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Надежда!
Вам нужно давно уже после выполнения этого заказа выслать в адрес заказчика счет об оплате оставшейся суммы согласно этого договора о возмездной сделке по изготовлению мебели, а если он будет делать то, о чем Вы пишите, обращаться в суд с иском с учетом положений статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ, а не разбираться по телефону и тем более в полиции.
Удачи Вам.
18.06.2020, 16:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый и четкий ответ, в полицию как раз бежит заказчик, который хочет и заказ получить и денег не платить.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Можете.
18.06.2020, 18:10
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 020
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ нашей стороны от изменения условия оплаты по договору после официального уведомления о готовности детали к отгрузке
Проблема с оплатой неустойки по договору на изготовление и доставку мебели
В договоре было прописано три наименования изделий, два из которых были поставлены в срок, а третье просрочено на 20 дней.
Суд отказал ИП в оплате за установку мебели - эксперты считают заказчика ввели в заблуждение
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
И какиерасходы может понести истец, в случаи, если прав окажется ответчик?
Значение пунктов в договорах о выплате неустойки за просрочку изготовления и установки встраиваемой мебели.
Могу ли я составить претензии на выплату неустойки по обоим договорам и какой процент по закону за каждый день просрочки?
Проблемы с установкой пластиковых окон от компании ПластПлюс - покупателям сообщили о переносе на следующую неделю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут