Конфликт с заказчиком - кто нарушил договор - производитель мебели на заказ или клиент?
Вопрос №17498667
из г. Волгоград
опубликован 18.06.2020, 16:07
опубликован 18.06.2020, 16:07
Мы занимаемся производством мебели на заказ. Согласно заключенному договору заказчик вносит 70% предоплату, оставшиеся 30% на момент изготовления. В договоре четко прописано, что мы не вывозим готовое изделие до 100% оплаты. На момент готовности заказчик получает фото своего изделия, так же может приехать в цех, чтобы убедится в готовности, оплачивает и только потом мы делаем доставку и установку.
Но не тут - то было. Заказ готов, а заказчик начинает диктовать свои условия: "Делайте доставку, установку и только потом я оплачу!" Что нарушает подписанный им ранее договор. Никакие доводы не действуют. Заказчик обращается в отдел полиции (с его слов он не знает куда ему еще пойти), утверждает, что заказанное изделие видел, но мы отказываемся его привозить и ставить. Нас вызывают в отдел полиции, даем пояснения, что заказ готов 100%, доставка и установка будет только после выполнения заказчиком пункта договора, в котором четко прописано, что мы не вывозим изделие до 100% оплаты. В этот же день мы созваниваемся с заказчиком, чтобы решить вопрос оплаты и составить график установки. Итог! Заказчик стоит на своем "Везите, ставьте, потом оплачу".
Можем ли мы подать в суд на заказчика за невыполнение им условий договора?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Надежда!
Вам нужно давно уже после выполнения этого заказа выслать в адрес заказчика счет об оплате оставшейся суммы согласно этого договора о возмездной сделке по изготовлению мебели, а если он будет делать то, о чем Вы пишите, обращаться в суд с иском с учетом положений статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ, а не разбираться по телефону и тем более в полиции.
Удачи Вам.
18.06.2020, 16:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый и четкий ответ, в полицию как раз бежит заказчик, который хочет и заказ получить и денег не платить.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Можете.
18.06.2020, 18:10
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ нашей стороны от изменения условия оплаты по договору после официального уведомления о готовности детали к отгрузке
Проблема с оплатой неустойки по договору на изготовление и доставку мебели
В договоре было прописано три наименования изделий, два из которых были поставлены в срок, а третье просрочено на 20 дней.
Суд отказал ИП в оплате за установку мебели - эксперты считают заказчика ввели в заблуждение
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
И какиерасходы может понести истец, в случаи, если прав окажется ответчик?
Значение пунктов в договорах о выплате неустойки за просрочку изготовления и установки встраиваемой мебели.
Могу ли я составить претензии на выплату неустойки по обоим договорам и какой процент по закону за каждый день просрочки?
Проблемы с установкой пластиковых окон от компании ПластПлюс - покупателям сообщили о переносе на следующую неделю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут