Как банк навязал ненужный продукт - мошенничество или недосмотр?
Вопрос №17502844
из г. Саратов
опубликован 19.06.2020, 15:41
опубликован 19.06.2020, 15:41
Заказан был кредитный продукт на 150000. Одибрено было дважды при онлайн заявке и при приезде агента банка после всех проверок кредит наличными до 350000 рублей. Агентом была выдана карта и озвучено, что по истечении 40 минут нужно позвонить на горячую линию и узнать пин код карты, а также, что от страховки я могу отказаться в течение двух недель. На итог оказалось, что мне привезли очередную карту кэшбэк, с которой снятие наличных невозможно практически из за бешеного процента. При этом банк меня допрашивал (настаиваю на этом слове) вплоть до дня рождения первого мужа, не понимаю для чего... Т. Е. На использовании личных моих данных, паспорт, наличие имущества и т.д. Дважды, потратив моё время в течение дня. Вопрос в том, почему заказан был и одобрен один продукт, а осуществлён мне ненужный продукт, почему у меня отнято время реально весь день: поездка в отделение, затем онлайн заявка, затем ожидание агента о... От другого банка, где реально мне могли оказать необходимую ммне помощь? Считаю это мошенничество навязанного продкта. Причем карта кэш бэка этого банка у мня уже есть и я ей не пользуюсь. Это введение в заблуждение клиента и должно быть наказано.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк (Русский стандарт) повысил процентные ставки по кредитным картам и заблокировал их без объяснения причин
Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей.
Возникший спор с ОТП банком - передача данных коллекторам без согласия
Отказ от получения кредитной карты Тинькофф - условия и последствия
Невыполнение обещанного - отказ в кредите, но начисление процентов по кредитной карте без договора – как поступить?
Справедливы, с точки зрения закона, претензии Ситибанка ко мне, и как я могу от них защитится?
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Проблемы с доставкой новой кредитной карты - не нашли, не извинились и вызов горячей линии платный
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут