Как вернуть телефон сенсор, неудобный для инвалида - законы и правила.
Вопрос №17508613
из г. Красноярск
опубликован 21.06.2020, 13:43
опубликован 21.06.2020, 13:43
Купили телефон сенсор 16.06.20,свекру (он у нас инвалид с одной рукой, живет в сельской местности). Свекру оказалось очень не удобно им пользоваться. Можем мы вернуть товар? И какими законами оперировать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся, здравствуйте!
В данном случае, товар является технически сложным, поэтому, согласно ст. 18 "О защите прав потребителей" только после обнаружения в товаре недостатков потребитель вправе отказаться от исполнения договора и вернуть уплаченную сумму или заменить на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
НО всегда можно договориться с продавцом и попытаться заменить на телефон, который будет удобен свекру.
ЛИБО найти недостатки (быстрая разрядка батареи тп) поскольку 15 дней ещё не прошло. Удачи!
Оставте пожалуйста положительный отзыв с оценкой. Спасибо.
21.06.2020, 14:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 151
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Права на льготы для ветерана труда и учителя в сельской местности - что предусмотрено законодательством
Как вернуть деньги за некачественный сенсор для планшета, включая стоимость ремонта и пересылку?
Купили в МТС телефон, для пенсионерки, но ей не удобно им пользоваться, можем ли мы его вернуть прошло пять дней.
Вчера купила мобильный телефон, не могу им пользоваться, меню телефона не удобное. Хочу вернуть в магазин и получить деньги.
Проблемы с гарантией - Вновь сломавшийся телефон – как вернуть деньги за товар?
Пенсионер ветеран труда в сельской местности льготы
Купили Бирюсу много намерзаний в холодильнике очень не удобно. Купили весной можно ли вернуть товар.
Мой отец ветеран труда, проживает в сельской местности, какими льготами он может пользоваться?
Какие льготы положены инвалиду 2 гр.и положена квартира если инвалид живет в сельской местности.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут