Возможность замены платья или уменьшения стоимости при несоответствии кружева в свадебном салоне
Вопрос №1750939
из г. Арзамас
опубликован 03.06.2012, 22:23
опубликован 03.06.2012, 22:23
В свадебном салоне после примерки было заказано платье и внесена предоплата. Кружево на привезенной модели не соответствует тому, что в каталоге и тому, что мы видели на примерке. Менеджеры объяснили, что на фабрике возможно закончился материал и модель сшили из другого. До свадьбы осталось слишком мало времени, чтобы заказывать какую-то другую модель. Вправе ли мы требовать замену платья с тем кружевом, которое заказывали или на уменьшение стоимости?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валентина Здравствуйте! В соответствии с Законом "О защите прав потребителй" , если товар не соответствует договору потребитель вправе требовать замены на товар означенный в договоре, требовать уменьшения цены, требовать возвтрата денежных средств. Я думаю, что в вашем случае нужно письменно обозначить ваши претензии по кружеву на платьи, если в целом платье нравится и подходит по размеру, то просить уменьшить стоимость ну хотя бы процентов на 20. По ситуации расторгать договор все-таки не стоит- нервотрепка и времени наверное уже мало осталось. Попробуйте поговорить об уменьшении цены.
татьяна
09.06.2012, 10:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 дней
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить компенсацию после испорченной доработки свадебного платья в приличном салоне за 38000?
Могу ли я вернуть платье в салон и получить деньги обратно за данное платье в течении двух недель с момента получения?
Как отказать в примерке свадебного платья потному и вонючему клиенту?
Незаконное начисление дополнительной оплаты за перешив свадебного платья - история покупательницы
Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье в случае неудовлетворительной примерки?
Проблема с прокатом свадебного платья
Химчистка повредила свадебное платье - как вернуть деньги и исправить ситуацию перед свадьбой
Как вернуть заказанное вечернее платье из-за отмены выпускного вечера?
Возможность возврата денежных средств при невыполнении условий приобретения свадебного платья - правовой аспект
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут