Проблемы с б/у техникой - ограничения гарантии на проверку всего сутки - обман или норма?
Вопрос №17510565
из г. Барнаул
опубликован 22.06.2020, 07:11
опубликован 22.06.2020, 07:11
Купили б/у планшет и телефон, проверили дома планшет не ловит вайфай, а телефон не заряжается, хотели вернуть, нам ответили, что гарантия на проверку всего сутки! Справедливо ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет, незаконно. Пишите претензию в адрес продавца.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
22.06.2020, 08:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - гарантийный ремонт не решил проблему, возможность возврата в магазин
Купили планшет 5 августа 2016 года. Гарантия год. планшет не заряжается. Хочу обмен на равносильные товар или вернуть деньги.
Как вернуть телефон Alcatel Idol 3 по гарантии из-за проблем с приемом сигнала?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Возможна ли замена батареи планшета по гарантии при покупке в уцененном магазине?
Покупка стационарного компьютера за 40 000 рублей – неудачный выбор? Возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с приемником - не ловит сеть, слышен треск. Возможно ли вернуть в магазин?
Как сдать телефон по гарантии из-за проблем с зарядным гнездом?
Продавец отказывается вернуть деньги за б/у планшет с дефектами - возможности возврата по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут