В автомагазин купил бракованную электрозапчасть а обратно не принимают требуют справку от электрика но ее никто не выдает.
Вопрос №17520121
из г. Симферополь
опубликован 24.06.2020, 11:08
опубликован 24.06.2020, 11:08
В автомагазин купил бракованную электрозапчасть а обратно не принимают требуют справку от электрика но ее никто не выдает.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о замене. Они обязаны за свой счет провести экспертизу.
24.06.2020, 11:31
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Здравствуйте. Как давно приобрели товар? Не имеет значения на гарантии он или нет. в течении 15 дней они обязаны вернуть деньги или поменять товар. Если они сомневаются что товар бракованный, пусть проводят экспертизу. Пишите грамотную претензию, с законодательным обоснованием.
24.06.2020, 12:26
Здравствуйте.
Если гарантийный срок не установлен, то обязанность доказать наличие недостатков ложится на покупателя. В этом случае необходимо обращаться к экспертам.
Однако, сначала лучше обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой указать недостатки и Ваши требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
24.06.2020, 12:30
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Похожие вопросы
Купила бракованную обувь обратно не принимают т.к. прошло 4 месяца.
Неисправный тракторный компрессор - Правомерны ли действия менеджеров автомагазина?
Купил товар в автомагазине, чек не выписали с оговоркой что если не подойдет могу вернуть обратно.
Проблемы с задней балкой автомобиля - покупка в бракованном состоянии и сложности с автомагазином
Полномочия по выдаче справки о составе семьи для жителей частного сектора
Купила бракованную мебель хочу вернуть обратно деньги.
Как разрешить ситуацию, когда автомагазин отказывается возвратить деньги за неправильно купленную деталь?
Вопрос о возврате электрозапчасти в автомагазин из-за подозрения в браке
Как вернуть неиспользованную катушку зажигания в магазин, если ее не принимают из-за причин, связанных с электрикой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут