В автомагазин купил бракованную электрозапчасть а обратно не принимают требуют справку от электрика но ее никто не выдает.
Вопрос №17520121
из г. Симферополь
опубликован 24.06.2020, 11:08
опубликован 24.06.2020, 11:08
В автомагазин купил бракованную электрозапчасть а обратно не принимают требуют справку от электрика но ее никто не выдает.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о замене. Они обязаны за свой счет провести экспертизу.
24.06.2020, 11:31
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Здравствуйте. Как давно приобрели товар? Не имеет значения на гарантии он или нет. в течении 15 дней они обязаны вернуть деньги или поменять товар. Если они сомневаются что товар бракованный, пусть проводят экспертизу. Пишите грамотную претензию, с законодательным обоснованием.
24.06.2020, 12:26
Здравствуйте.
Если гарантийный срок не установлен, то обязанность доказать наличие недостатков ложится на покупателя. В этом случае необходимо обращаться к экспертам.
Однако, сначала лучше обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой указать недостатки и Ваши требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
24.06.2020, 12:30
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 682
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Похожие вопросы
Купила бракованную обувь обратно не принимают т.к. прошло 4 месяца.
Неисправный тракторный компрессор - Правомерны ли действия менеджеров автомагазина?
Купил товар в автомагазине, чек не выписали с оговоркой что если не подойдет могу вернуть обратно.
Проблемы с задней балкой автомобиля - покупка в бракованном состоянии и сложности с автомагазином
Полномочия по выдаче справки о составе семьи для жителей частного сектора
Купила бракованную мебель хочу вернуть обратно деньги.
Как разрешить ситуацию, когда автомагазин отказывается возвратить деньги за неправильно купленную деталь?
Вопрос о возврате электрозапчасти в автомагазин из-за подозрения в браке
Как вернуть неиспользованную катушку зажигания в магазин, если ее не принимают из-за причин, связанных с электрикой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут