Как защитить себя при диспуте по качеству ремонта и требовании возмещения средств?

Здравствуйте.

Если есть смета, то она может помочь. Если речь идёт о некачественной работе, то недостатки необходимо подтверждать путем проведения экспертизы. В данном случае полиция не будет заниматься этим вопросом, поскольку это гражданский спор.

Без договора и его нюансов очень сложно дать рекомендации.

Внимательно посмотрите раздел "Обязательства сторон" , Ответственность.

В любом случае все споры, возникающие между сторонами гражданского договора, полицией НЕ разрешаются.

Договор между вами есть, деньги вносились авансом добровольно, Вы заказчика не принуждали к передаче денег.

Что касается оценки качества выполненных работ: все вопросы вы можете урегулировать самостоятельно либо через суд. Будут вопросы, пусть заказчик работ заказывает экспертизу за свой счет. Далее - все зависит от договора.

Ст. 308 ГК ПФ.

Весь цирк в том что договор печатали они сами типовой. И в договоре даже сумму по работам не вписовали. На материалы переводили все материалы закулись мною все чеки предоставлялись и сдавались ниодного промежуточного акта не подписывали. Если выявлялись дефекты которые надо было исправлять такое как ровнять стены и тд отказывались по причине что долго и дорого. На мои предупреждения то что работа не будет качественной так как вы отказались о проведения некоторого комплекса работ был получен ответ что они отказываются этого комплекса и делайте как есть.. Материал был закуплен не качественный керамогранит весь горбатый и нет геометрии в размерах.