Компрессор у холодильника не работает, но есть гарантия. Нужно ли оплачивать выезд мастера для диагностики?

Вопрос №17520408 из г. Москва
опубликован 24.06.2020, 12:49

Не работает компрессор у холодильника, на него гарантия ещё осталась. Сервисный центр хочет оплату мастера за выезд и диагностику. Могут они это требовать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не могут, если это авторизованный сервисный центр, а гарантия оформлена надлежащим образом. Предъявите свое требование продавцу: по закону в течение года они обязаны бесплатно отремонтировать Вам холодильник, а в случае невозможности устранить недостаток в 45-дневный срок - заменить его либо вернуть деньги. Более того, учитывая, что товар крупногабаритный, продавец обязан забрать у Вас холодильник для диагностики и ремонта своими силами и за свой счет.

24.06.2020, 12:58
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Похожие темы:
Сервисный центр

Москва - онлайн услуги юристов